法律

网站隐私政策

我们重视你的个人信息和隐私。本政策说明本网站会处理哪些信息、为何处理,以及你如何行使相关权利。

最近更新2026 年 8 月 25 日运营主体湖南澄曜智能科技发展有限公司

引言

湖南澄曜智能科技发展有限公司(联系地址:湖南省长沙市望城区世界计算·长沙智谷AQ7栋,以下简称“我们”)是本网站相关个人信息的个人信息处理者。

请在使用本网站或向我们提供个人信息前阅读并了解本政策。如果你不同意本政策,请不要通过本网站或电子邮件向我们提交个人信息。

1. 本政策的适用范围

本政策适用于由湖南澄曜智能科技发展有限公司运营的 https://chengyaointel.com 网站,以及明确链接至本政策的相关页面。

本网站可能包含跳转至第三方网站、产品或社区的链接,包括澄曜知识社区(community.redclaws.cn)及产品体验页面。你主动点击链接进入第三方页面后,相关第三方将独立处理你的访问及你向其提交的信息;我们不会因提供链接而主动向其传输你的个人信息。请在提交个人信息前阅读该第三方的隐私政策。

2. 我们如何收集和使用个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅处理实现明确目的所需的最少个人信息。目前,本网站不提供账号注册、在线支付或需要登录的服务。

网站访问与安全日志

当你访问本网站时,服务器可能自动记录 IP 地址、访问时间、访问页面或资源地址、浏览器与设备类型、操作系统、请求状态及必要的错误信息。我们仅将这些信息用于保障网站安全稳定运行、排查故障、防范攻击和履行网络安全义务。网站访问日志原则上保存 6 个月;法律法规另有要求的,从其规定。

浏览器本地存储

本网站使用浏览器 localStorage 记录你对网站存储提示作出的接受或拒绝选择,键名为 chengyaoCookieConsentV2。该信息仅保存在你的设备中,不会因此上传至我们的服务器;它会保留至你清除浏览器网站数据、重置浏览器或我们调整该功能时。

邮件咨询与合作沟通

当你主动通过电子邮件联系我们时,我们会处理你在邮件中提供的邮箱地址、姓名、公司或职务、联系电话、咨询内容及往来记录,用于回复咨询、沟通合作和跟进你的请求。未形成合作的咨询记录原则上在相关事项结束后保存不超过 1 年;如形成合同,相关邮件及合作沟通记录原则上保存至合同关系终止后 3 年。法律法规要求特定记录保存更长时间的,仅相应记录按法定期限保存。

订阅功能

本网站的资讯订阅功能目前处于筹备阶段,页面不会向任何服务器或第三方提交,也不会保存你输入的姓名、邮箱或订阅偏好。正式启用前,我们会更新本政策,并在收集信息时另行向你告知具体信息种类、用途、保存期限和退订方式。

个人信息权利请求

当你向我们提出个人信息权利请求时,我们可能处理你的姓名、联系方式、请求内容,以及核验身份所需的最少证明材料,用于确认请求人与相关个人信息主体一致、防止他人冒用身份。除法律法规要求留存外,身份核验材料将在请求处理完成后 30 日内删除或匿名化。

3. 处理个人信息的法律依据

网站访问与安全日志主要基于履行网络安全法定义务、保障网站安全稳定运行所必需进行处理;邮件咨询与合作沟通主要基于回应你的请求,以及为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需进行处理;个人信息权利请求中的身份核验主要用于履行个人信息保护法定义务。

超出上述必要范围并需要以同意为依据处理个人信息时,我们将依法取得你的同意。你有权撤回同意;撤回不影响撤回前已经进行的处理活动。

请不要通过普通邮件主动向我们发送身份证件、金融账户、精确位置、医疗健康、生物识别等敏感个人信息。确因合作需要处理敏感个人信息时,我们将另行告知其必要性及对个人权益的影响,并依法取得单独同意。

4. Cookie 与同类技术

本网站目前不使用广告 Cookie、用户画像 Cookie 或第三方访问统计工具,也未接入百度统计、Google Analytics 等分析服务。

我们仅使用浏览器 localStorage 记住你对网站存储提示作出的接受或拒绝选择。你可以通过浏览器设置查看或清除网站数据;清除后,相关提示可能会再次显示。

5. 委托处理、共享、转让与公开披露

阿里云服务

本网站部署于中国境内的阿里云基础设施,并使用阿里云对象存储 OSS 提供图片、视频等静态资源。为完成网站访问、安全防护、故障排查和资源传输,阿里云计算有限公司会按照我们的委托处理必要的网络与访问日志;如采购合同载明的服务主体发生变化,我们将及时更新本政策。

共享与出售

我们目前不会向其他个人信息处理者共享、出售你的个人信息。未来如需向第三方提供个人信息,我们将依法告知接收方名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类,并在法律要求时取得你的单独同意。

转让与公开披露

如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息,我们将依法告知接收方信息,并要求其继续履行个人信息处理者义务。除取得你的单独同意或法律法规另有规定外,我们不会公开披露你的个人信息。

6. 信息的存储地点与跨境提供

本网站服务器、对象存储 OSS、网站访问日志及邮件沟通数据均部署或存储在中华人民共和国境内。根据目前的服务配置,我们处理的个人信息不会主动向中华人民共和国境外的接收方提供。

个人信息超过本政策所列保存期限后,我们将删除或匿名化处理。因安全备份暂时无法立即删除的,我们将停止除存储和必要安全保护之外的处理,并在备份轮换周期内删除,最长不超过原保存期限届满后 30 日。合同相关邮件及合作沟通记录自合同关系终止之日起原则上保存 3 年;依法纳入会计档案等法定记录的个人信息,则按照相应法定期限保存。

如果未来确需向境外提供个人信息,我们将按照适用法律完成相应程序,向你告知境外接收方等法定事项,并在法律要求时取得你的单独同意。

7. 我们如何保护个人信息

本网站通过 HTTPS 提供加密传输。我们将根据实际处理活动和风险采取访问权限控制、日志管理、安全监测和必要数据备份等措施,防止个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。

互联网环境无法保证绝对安全。发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,我们将立即采取补救措施,并按照法律法规要求向有关部门和受影响的个人履行报告、通知义务。

8. 你如何行使个人信息权利

你有权依法请求查阅、复制、更正、补充或删除你的个人信息,也可以请求限制或拒绝处理、撤回同意,并要求我们解释个人信息处理规则。

你可以发送邮件至 vivian@chengyaointel.com 提出请求。为保护信息安全,我们可能要求你提供必要材料核验身份。我们一般会在收到有效请求后的 15 个工作日内回复;情况复杂或法律法规另有规定的,我们会向你说明。

在法律规定的情形下,我们可能无法响应部分请求,例如履行法定义务所必需、涉及他人合法权益,或者法律法规规定不应删除的信息。我们会在回复中说明理由。

9. 未成年人的个人信息

本网站主要面向企业客户和成年用户,不以不满十四周岁的未成年人为服务对象,我们也不会主动收集儿童个人信息。

如果你是儿童的父母或其他监护人,并发现儿童在未经监护人同意的情况下向我们提供了个人信息,请通过 vivian@chengyaointel.com 联系我们。核实后,除法律法规要求保留外,我们将在 30 日内删除或匿名化处理相关信息。

10. 本政策如何更新

我们可能根据网站功能、个人信息处理活动或法律法规的变化更新本政策。更新后的政策将在本页面发布并标注更新日期。

如果更新对你的个人信息权益产生重大影响,我们将通过网站醒目提示或其他适当方式通知你;依法需要重新取得同意的,我们将在变更后的处理活动开始前取得你的同意。

11. 如何联系我们

如果你对本政策、个人信息处理活动或个人信息权利请求有任何问题、意见或投诉,可以通过以下方式联系我们:

电子邮箱: vivian@chengyaointel.com

联系电话:18670065676

联系地址:湖南省长沙市望城区世界计算·长沙智谷AQ7

我们一般会在收到有效请求后的 15 个工作日内回复。若你认为我们的个人信息处理活动损害了你的合法权益,你也可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报,或依法向人民法院提起诉讼。